Notre engagement pour un e-commerce responsable et durable

Dans un monde en constante évolution, les entreprises ont un rôle majeur à jouer dans la transition écologique et sociétale. Chez Easypara, nous avons toujours eu à cœur de proposer des produits de qualité, tout en intégrant une démarche respectueuse de l’environnement et de l’humain.

Depuis 2022, nous avons structuré notre politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) afin de renforcer nos actions et notre impact positif. En 2023-2024, nous franchissons une nouvelle étape en impliquant davantage nos fournisseurs et en renforçant la transparence vis-à-vis de nos clients.

Dans cet article, nous vous dévoilons notre vision, nos engagements et nos actions concrètes pour un e-commerce plus éthique et durable.

Une démarche RSE au cœur de notre ADN

Dès nos débuts, nous avons bâti Easypara sur des valeurs fortes : transparence, accessibilité et bienveillance. Mais face aux défis environnementaux et sociétaux, il était essentiel d’aller plus loin. C’est ainsi qu’en 2022, nous avons formalisé notre politique RSE, en nous appuyant sur la norme ISO 26000, un référentiel international structurant notre engagement.

En 2023-2024, nous avons poursuivi notre démarche en mettant en place des actions concrètes :

• Sélection rigoureuse de nos produits, en privilégiant des marques engagées et des formules plus responsables.
• Transparence sur l’origine et la fabrication des produits, pour aider nos clients à faire des choix éclairés.
• Sensibilisation et implication de nos collaborateurs, car chacun a un rôle clé à jouer dans la transition écologique.

Nous sommes convaincus que le commerce de demain doit être à la fois performant et respectueux des enjeux sociaux, économiques et environnementaux. C’est avec cette vision que nous avançons chaque jour.

Nos valeurs fondamentales

Notre engagement repose sur un socle de valeurs solides qui guident chacune de nos décisions.

L’humain avant tout

Chez Easypara, nous plaçons nos collaborateurs et clients au cœur de notre démarche :

• un environnement de travail bienveillant, avec une équipe soudée et engagée
• une certification Great Place To Work, avec un taux de satisfaction de 80 % en 2022
• une politique de diversité et d’inclusion favorisant l’égalité des chances

Une expertise au service du client

Nous souhaitons offrir la meilleure expérience possible à nos clients grâce à :

• une large sélection de produits de qualité
• des conseils personnalisés et une transparence totale sur les ingrédients et les labels
• une expérience d’achat fluide et sereine, avec des engagements forts sur la livraison et le service après-vente

Un impact positif sur la planète

Nous voulons contribuer activement à la protection de l’environnement par :

• la réduction des déchets plastiques et l’optimisation de nos emballages
• l’éco-conception des produits et une consommation plus raisonnée
• la sensibilisation des clients et des collaborateurs aux éco-gestes du quotidien

Nos enjeux prioritaires

Afin de structurer notre démarche, nous avons identifié plusieurs enjeux clés qui nécessitent des actions prioritaires.

Environnement : réduire notre empreinte écologique

Face à l’urgence climatique, nous avons pris plusieurs engagements forts :

• diminuer notre consommation de ressources et privilégier les matériaux recyclés
• limiter la pollution, en optimisant nos transports et en réduisant notre impact numérique
• sensibiliser nos fournisseurs aux bonnes pratiques écologiques et les encourager à adopter des solutions durables

Bien-être et épanouissement des collaborateurs

Nous avons mis en place plusieurs actions pour garantir un cadre de travail sain et motivant :

• favoriser l’équilibre entre vie pro et perso, avec des options de télétravail
• mettre en place des programmes de formation et d’évolution interne
• assurer une égalité des chances et lutter contre les discriminations

Des relations durables avec nos fournisseurs

Nous avons à cœur de travailler avec des partenaires partageant nos valeurs :

• signature d’une charte fournisseurs, garantissant des engagements éthiques et responsables
• mise en avant des marques engagées via notre projet Grandir Ensemble
• développement d’une politique d’achat responsable, favorisant les circuits courts et les fournisseurs français

En structurant nos actions autour de ces axes, nous souhaitons avoir un impact durable et positif sur notre écosystème.

Nos engagements concrets

Afin de garantir l’efficacité de notre démarche RSE, nous avons mis en place des outils de suivi et des objectifs clairs.

Mesurer et suivre nos actions

Nous avons choisi d’utiliser un outil permettant d’évaluer l’impact de nos engagements en temps réel. Il nous offre une vision globale de nos progrès et nous aide à identifier les axes d’amélioration. Chaque engagement est suivi par des référents interne, garantissant sa mise en œuvre et son efficacité.

L’objectif est de ne pas seulement afficher des ambitions, mais d’ancrer nos engagements dans le concret. Grâce à ces outils de suivi, nous pouvons ajuster nos actions, corriger les éventuelles lacunes et avancer vers un modèle d’entreprise toujours plus responsable.

Protéger les données et garantir la sécurité

Dans un monde de plus en plus digitalisé, la protection des données est un enjeu majeur. Nous avons renforcé notre politique RGPD afin d’assurer la sécurité des informations personnelles de nos clients, collaborateurs et partenaires. Nous veillons à respecter toutes les réglementations en vigueur et à adopter les meilleures pratiques en matière de confidentialité.

Cela passe par une sécurisation accrue de nos plateformes, un contrôle rigoureux des accès et une sensibilisation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de gestion des données.

Encourager une consommation plus responsable

• création d’une page explicative sur les labels et certifications pour guider nos clients
• mise en avant des produits durables, via un système de points de fidélité et des labels internes
• sensibilisation aux impacts du transport, avec une meilleure transparence sur les livraisons

Ces actions concrètes nous permettent d’avoir un impact réel et de contribuer à un commerce plus respectueux et éthique.

Un e-commerce responsable, une expérience client transparente

Nous croyons en un commerce plus humain et plus responsable. Notre engagement ne se limite pas à notre offre produit : nous voulons aussi éduquer, sensibiliser et accompagner nos clients vers une consommation plus raisonnée.

Nos actions phares

• une sélection rigoureuse de produits, favorisant les circuits courts et les marques éco-responsables
• la création de guides et d’articles éducatifs, pour mieux comprendre les labels et certifications
• une communication transparente, afin que chaque achat soit un choix éclairé

Nous sommes convaincus que c’est ensemble, en unissant nos efforts, que nous pourrons bâtir un avenir plus durable.

Notre engagement RSE est un processus en constante évolution. Grâce à la mobilisation de nos équipes, de nos partenaires et de nos clients, nous avançons chaque jour vers un modèle plus responsable. Chez Easypara, nous croyons en un e-commerce qui allie performance et responsabilité. Un engagement concret, des actions mesurables et une volonté forte de faire bouger les lignes.

Ensemble, faisons de la consommation responsable une réalité du quotidien.